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Q & A

제목

밑에글 수정해서 다시올립니다.

작성자 관리자(ip:)

작성일 2012-06-18

조회 209

내용

안녕하세요 고객님^^

 

먼저 죄송합니다.ㅠㅠ

 

실수로 샘플이 피부톤이 아닌 수분크림을 보냈나봐요.

 

오늘 피부톤개선 샘플 보내드릴께요.

 

초기에 약간 붉어지거나, 따갑거나, 가렵거나, 열이 나는 경우가 있어요.

 

이 부분은 적응기에 나타날수 있는데,보통은 3~7일후면 괜찮아지시는데요.

 

일주일이상 지속되시면 사용중단해주셔야 하구요.

 

그리고 죄송하지만, 샘플은 구매제품외는 제공되지 않고 있어요.

 

저희가 샘플을 따로 공급받지 못해서, 본품에서 덜어드리고 있거든요.

 

이점 양해부탁드리구요.^^

 

감사합니다.^^

 

 
---------- Original Message ----------

전 깨끗한 피부 2종세트를 구매하였는데  이 제품에대한 샘플은 안주시고 다른걸 넣어주셨더라규요.. 물론 감사드립니다만.. 이 제품이 ㅣ부에 맞는지 안맞는지 확인하려면 이 제품의 샘플을 써봐야하지않을까요..? ㅜㅜ

그래서인데..제가 셈플받은게 스킨과 수분크림이였숩니다 

피부톤 개선크림을 어떻게 좀 보내주실순없나여..? 환불 일주일내로던데.. 전 어떻게해야할지.. 포장지 뜯우면 환불안되잔아요.. 

그리구 이 제품 쓰면서 약간의 붉은트러블아닌 트러블같은게 일어나긴햇는데 이정도는 화장품이 피부에 적응하기위한 적응기겠죠..? 또 영양분이 들어가니까  그것 역시 적응기로써 이런현상이 일어난거겟죠..? 글구 남들은 샘플 좀 많이받았덩데.. ㅠㅠ

무튼 이렇숩니다..

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